Google reformula busca por IA para levar o usuário de volta aos sites
Atualizações no AI Mode e AI Overviews incluem seção de exploração adicional, links posicionados no corpo do texto e selos para assinaturas de notícias. Objetivo é fazer o usuário clicar nos sites que originaram a informação.
O Google está implementando cinco novos recursos nos resultados de busca alimentados por inteligência artificial para tentar resolver um problema que a própria empresa ajudou a criar. Desde que as AI Overviews passaram a responder diretamente às perguntas dos usuários no topo da página de resultados, o clique nos links que originaram aquela informação despencou. As atualizações anunciadas agora miram o caminho inverso: transformar a resposta gerada por IA em um ponto de partida para que o usuário continue navegando pelos sites, artigos e fóruns que serviram de fonte.
Busca do Google com Further Exploration
A principal novidade é o Further Exploration, uma seção que aparece ao final das AI Overviews com links selecionados para artigos, estudos de caso ou reportagens relacionados à consulta. O Google exemplifica com uma busca sobre como as cidades adicionaram áreas verdes: o usuário poderia ver links para um projeto de restauração de riachos em Seul ou um relatório sobre o parque High Line em Nova York. A ideia é oferecer um motivo concreto para continuar explorando o tema, em vez de fechar a aba depois de ler o resumo.
O Google também está posicionando mais links diretamente dentro das respostas de IA, próximos ao texto relevante, em vez de agrupá-los no final. Numa busca sobre roteiros de bicicleta na Califórnia, por exemplo, um link para um guia da costa do Pacífico pode aparecer ao lado de um item sobre terreno, e um blog de treinamento ao lado de um item sobre quilometragem diária. Na versão para desktop, passar o cursor sobre qualquer link exibe uma prévia com o nome do site e o título da página, para que o usuário tenha mais segurança sobre o destino antes de clicar.
Os novos recursos também incluem uma etiqueta que identifica links de publicações que o usuário já assina, fazendo com que eles se destaquem nos resultados. Testes internos do Google indicaram que os usuários têm muito mais probabilidade de clicar nesses links quando estão sinalizados. Para quem paga por veículos de notícia, isso significa que as publicações que já fazem parte do seu dia a dia ficarão mais fáceis de encontrar dentro dos resultados de busca com IA.
Outra adição é a exibição de perspectivas de comunidades públicas, como Reddit, redes sociais e fontes de primeira mão, com contexto adicional como o nome do criador ou da comunidade. Uma busca sobre como fotografar a aurora boreal, por exemplo, pode mostrar dicas de um fórum específico de fotografia com link para a discussão completa. O usuário que busca conselhos reais em vez de um resumo genérico encontrará um caminho mais direto até quem realmente esteve lá.
Busca do Google focada em sites originais
As atualizações têm impacto direto sobre os sites que produzem conteúdo original. As AI Overviews geraram preocupação na indústria de mídia por causa da queda no tráfego de referência, e esses novos recursos são a tentativa mais explícita do Google de mostrar que busca com IA e web aberta podem coexistir. Resta saber se as mudanças vão de fato alterar as taxas de clique.
A precisão das respostas de IA, no entanto, continua sendo uma questão em aberto. O histórico de informações incorretas fornecidas com confiança pelo sistema ainda gera desconfiança. Fazer o usuário clicar nos sites de origem pode ser um passo na direção certa, mas é difícil confiar plenamente em um guia que nem sempre sabe em que dia estamos.
